Каков наш король?
| 00:12 | ||
Правильно определив свою целевую аудиторию, мы можем более четко сформировать нашу ценовую политику и рекламную стратегию, что в конечном итоге позволит сделать наш бизнес более эффективным. О чем стоит задуматься Открывая новое заведение, нужно четко знать, на кого мы хотим в первую очередь ориентироваться. Возьмем в качестве примера парикмахерский салон. Этот вид бизнеса очень популярен — конкуренция достаточно высокая. И как же нам организовать свой бизнес, чтобы он оказался прибыльным? Конечно же, нам нужно найти оживленное место, но это еще не залог успеха. У нас будут работать хорошие мастера. Но, во-первых, хорошие мастера «стоят» достаточно дорого, а во-вторых, хороший мастер – понятие достаточно субъективное. Затем, конечно же, мы посмотрим, что делают конкуренты и постараемся извлечь их положительный опыт и учесть их ошибки. Все выше перечисленные пункты, несомненно, важны для обеспечения роста бизнеса, но во главе угла все же стоит Клиент/Покупатель. Как говорят немцы, покупатель – это король. Именно он приходит к нам и платит нам деньги за наши услуги и товары. Но как сделать так, чтобы клиент все-таки пришел? Какую ценовую политику для него определить? Как оформить помещение, чтобы ему было комфортно? К сожалению, не существует универсального способа или приема, чтобы наш продукт или услуга понравились всем, кому нужна стрижка. Мы не можем поставить универсальную цену и создать универсальные условия, подходящие как подросткам, так и обеспеченным домохозяйкам. При выборе своей целевой аудитории, необходимо задать себе следующий вопрос: На кого стоит в первую очередь сделать ставку? Если говорить о тех же парикмахерских, можно выбирать из следующих параметров: 1) Женщины – мужчины – дети 2) Пенсионеры – подростки и новомодная молодежь – классические стрижки 3) Парикмахерская „районная" - парикмахерская „салон красоты" 4) Экономная парикмахерская – эксклюзивные стрижки При этом очень важно постоянно оценивать, есть ли спрос на такой вид услуг (нужны ли нашему потребителю такие предложения. Что важно знать Итак, открывая свое дело, мы должны с самого начала определить наш потенциальный рынок - те, кому наши товар или услуги могут быть полезны или нужны (т.е существуют потребности, которые могут быть удовлетворены нашим предложением). Но не весь потенциальный рынок может быть охвачен физически - есть ограничения по территориальной доступности, стоимостной, общекультурной и т.д. Ту часть потенциального рынка, которую можно физически охватить, принято называть доступным. Однако не весь доступный рынок можно охватить реально - есть конкуренты, замещающие товары, тренды, разная стоимость вхождения на рынок и т.д. Для повышения эффективности и оптимизации затрат в своей нише, лучше не слепо пытаться привлечь всех потенциальных потребителей, а выбрать цель - часть доступного рынка, освоение которого может быть осуществлено с меньшими усилиями. Именно эта часть и называется целевым рынком - и он свой для каждой фирмы. Конечно же, выбор целевой аудитории ни в коем случае не ограничивает ваш бизнес. Вашими клиентами могут оказаться кто угодно. Однако, ставку в рекламной кампании и в интерьере, и ценовой политике вы все-таки должны сделать именно на ту группу людей, которая вам в настоящий момент будет больше приносить денег. Приведу забавный пример на эту тему. Известная компания Procter&Gamble провела как-то конкурс среди домохозяек на лучшее письмо об одном из своих продуктов – моющем средстве «Fairy». Фирма неожиданно получила немало писем и от мужчин, отмечавших, что автомобиль, вымытый «Fairy», становится не только чистым, но и блестящим – продукт работает как полироль. Таким образом, нетрадиционной аудиторией для «Fairy» оказались автомобилисты. „Дополнительные" аудитории существуют всегда, однако, как написано в книге афоризмов: „Опять скажу: никто не обнимет необъятного!" (Козьма Прутков) Чем четче вы будете знать, кто ваш покупатель/клиент, тем лучше вы сможете подобрать нужные слова (рекламные методы), чтобы их привлечь, тем самым увеличивая свой доход. | ||
| Категория: Бизнес и налоги в Германии | Просмотров: 3748 | Добавил: investa24 | Теги: | Рейтинг: 4.0/2 | | ||
| Всего комментариев: 0 | |
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи: Регистрация | Вход
Актуальные предложения | Все
