Но насколько хорошо эти программы справляются со своей задачей? Для ответа на этот вопрос эксперты Stiftung Warentest попросили нескольких рядовых граждан заполнить налоговые декларации при помощи девяти наиболее распространенных компьютерных программ, а нескольких налоговых консультантов - оценить качество этой работы.

В результате оценку «хорошо» получили лишь четыре программы - Steuer-Spar-Erklärung 2011, Wiso Steuer-Sparbuch 2011, tax 2011 и Steuereasy 2011. Они не только правильно производят подсчет налогов, но и в значительной мере облегчают пользователю ввод исходных данных, сопровождая его полезными подсказками. Справедливости ради нужно отметить, что даже четыре программы-победительницы выглядели не столь блестяще, когда их тестировали не рядовые налогоплательщики, а эксперты, задававшие нестандартные ситуации. Как выяснилось, ни одной из программ не удалось составить безошибочную налоговую декларацию, поэтому ни одна из них не получила оценку «очень хорошо». Последние места по итогам теста заняли программы Lohnsteuer kompakt и Konz Online-Steuererklärung: эксперты обнаружили в результатах их работы слишком много ошибок, да и пользователи сочли их неудобными. Специалисты Stiftung Warentest незамедлительно ознакомили с итогами теста производителей программного обеспечения, так что некоторые ошибки уже устранены (в каких программах и какие конкретно - можно прочесть на интернет-сайте: www.test.de/steuersoftware_update).

Вполне пригодные для практического использования налоговые компьютерные программы стоят от 15 до 40 €. В конце минувшего года некоторые супермаркеты в рамках специальных акций предлагали эти программы под иными названиями по более низким ценам. В самих супермаркетах этих предложений, как правило, уже нет, но, порывшись в Интернете, можно купить вполне достойную программу не более чем за 10 €. Эти «облегченные» версии производят все расчеты точно так же, как и полные. Разница состоит лишь в том, что они не содержат справочных материалов: образцов писем, дополнительных бланков, выдержек из налогового законодательства и судебных решений. Зачастую эти «облегченные» версии ориентированы лишь на стандартные случаи налогообложения, поэтому они непригодны для составления налоговых деклараций предпринимателями и лицами свободных профессий.

Интересно, что программы Taxman 2011, Quicksteuer 2011 и интернет-программа Steuerfuchs, которые больше всего понравились пользователям, у экспертов заслужили лишь оценку «удовлетворительно». Вызвано это тем, что в ситуациях, отличных от стандартных, данные программы допускали слишком много ошибок. Так что «стандартный» налогоплательщик вполне может их использовать, а вот тому, чья жизненная или профессиональная ситуация несколько сложнее, следует приобрести более качественное программное обеспечение.

В любом случае важно помнить о том, что использование компьютерной налоговой программы само по себе не гарантирует возврата части налоговых платежей. Для достижения оптимального налогообложения пользователю всё равно придется ознакомиться с выдержками из законов или внимательно вчитаться в подсказки программы. Конечно, в первый раз это может показаться сложным занятием. Но если вы из года в год пользуетесь одной и той же программой, то со временем заполнение налоговой декларации станет для вас рутинным занятием. Кстати, приступая к заполнению налоговой декларации с помощью компьютерной программы, не забывайте об установке актуальной версии или обновлении прошлогодней.

Если же вы уже некоторое время пользуетесь одной из программ, получивших в ходе данного теста недостаточно высокую оценку, стоит подумать о том, чтобы сменить программное обеспечение на более качественное. Это, конечно, связано с определенными сложностями (нужно разобраться в новой программе и заново ввести исходные данные), но всё же, как правило, оправданно.

Подавляющее большинство компьютерных налоговых программ не рассчитано на пользователей компьютеров фирмы Apple. Для них имеется возможность заполнения налоговой декларации с помощью интернет-программ, размещенных на сайтах www.internet-sparbuch.de (интернет-вариант программы Wiso Steuer-Sparbuch) или www.steuerfuchs.de (интернет-вариант программы Steuerfuchs).